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【出貨說明】

・現貨商品
付款完成後約 3 個工作天內寄出,不含例假日及國定假日。

・預購商品
約 14–28 個工作天內寄出,不含例假日及國定假日。
預購商品可能因追加、物流、海關等因素提前或延後到貨,若無法等待,建議以現貨商品為主。

・現貨+預購商品
同筆訂單若包含現貨及預購商品,將於商品全數到齊後一併寄出。
如希望現貨商品先行寄出,建議分開下單。

【訂單/斷貨說明】

・訂單成立後,如需修改尺寸、顏色或款式,請盡快聯繫官方客服,我們會依訂單實際處理進度協助確認;若商品已進入追加或出貨流程,恕無法保證可以修改。

・預購商品如遇廠商斷貨,我們將以 Email 通知。
・貨到付款訂單將直接扣除斷貨商品金額。
・信用卡/LINE Pay 等線上付款訂單,將協助辦理退款。

【取貨說明】
・請於物流通知期限內完成取貨。
・若包裹因逾期未取而遭退回,如需再次寄出,需自行負擔重新寄送之運費。
・如有 2 次以上未取貨紀錄,我們將視情況限制後續貨到付款或交易權限。

【商品說明】

・賣場商品照片皆盡可能呈現商品實際顏色,但因拍攝環境、室內外光線及不同手機/螢幕顯色設定,仍可能產生些微色差,請以實際商品為準。

・商品尺寸皆為人工測量,因測量方式及布料彈性不同,可能存在些微誤差,屬正常範圍。

・不同批次追加商品可能因製程、染色等因素產生些微差異。

【退換貨/售後服務】

・Hello Monday 提供 7 天鑑賞期服務,鑑賞期並非試用期。

・退換貨、商品瑕疵及退款相關規範,請詳閱官網 「售後服務」 頁面。

・下單前請確認商品資訊及相關購物規範,完成訂購即視為已閱讀並同意相關說明。



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